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各国商务习俗之日本

返回列表 作者:东经日语 luxiang 发布日期:2015-09-29

  日本国(Japan),简称日本。它位于亚洲的东部,面积37。77万平方公里。人口1。236亿,主要宗教有佛教、神道教、基督教,有许多人兼信两种以上宗救。日语为国语,部份中老年人懂汉语,大部分商人会英语。首都东京(Tokyo),是世界上人口最多的城市之一。1972年9月29日同我国恢复外交关系。

  日本有“第三经济大国”、“樱花之国”、“造舱王国”、“贸易之国”、“钢铁王国”等美称,日本与中国一水之隔,两国人民的友好往来的历史源远流长,日本人的许多风俗习惯都可以从中国找到根,日本人对中国的文化表现出一种特有的尊重。那么与日本人交往,首先得学会日本人的基本礼仪,如互递名片、握手、打招呼等,如果能够把其礼仪模仿得维妙维肖,那么与日本人的会见就会显得轻松自如。

  日本人办事显得慢条斯理。对自己的感情常加以掩饰,不易流露,不喜欢伤感的对抗性的和针对性的言行、急躁的风格。所以,在与日本人打交道的过程中,没有耐性的人,常常会闹得不欢而散。

  “爱面子”是日本人的共性,它是一个人荣誉的记录,又是自信的源泉,情面会强烈地影响日本人的一切,一句有伤面子的言语,一个有碍荣誉的动作,都会使事情陷入僵局,“面子”是日本人最重视的东西。因此,与日本人相处,应时时记住给对方面子。日本人讲道义,重恩情,在他们看来,“一个人永远报答不了万分之一的恩情”。知恩图报,对他们而言是普通而又相当重要的事情。

  送礼,在日本更是习以为常,同事的荣升、结婚、生孩子、生日、过节等都会赠送礼物,这种礼仪既是历史的遗风,又被赋予了时代新意。送礼之习,在商务交往往中同样风行。给日本客人送一件礼物,即使是小小的纪念品,他都会铭记心中,因为它不但表明你的诚意,而且也表明彼此之间的交往已超出了商务的界限,说明你对他的友情,重视了他的面子,他就没法忘记你的“恩情”。日本人不喜欢在礼品包装上系蝴蝶结,用红色的彩带包扎礼品象征身体健康。不要给日本人送有动物形象的礼品。

  接受日本人的邀请,也有一定的讲究。例如应邀参加正式的宴会,则应郑重其事,梳汝打扮,西装革履。但如果是参加郊游,或其他的文娱、体育活动,即使是首次见面,只要轻装打纷。

  日本的一般礼仪

  日本人认为绿色是不吉利的象征,所以忌用绿色; 日本人不吃羊肉; 日本人认为荷花是不吉祥之物,意味着祭奠;而菊花是皇家专用花饰,不能做礼品送人。日本忌3、4、9;送婚礼礼金时要避免偶数;但一般情况下,成对的钢笔等小礼品也是非常受欢迎的。

  1) 一般性礼节

  日本人注重礼节,见面一般都互致问候,脱帽鞠躬,表示诚恳、可亲。

  拜访时,一般要避开清晨、深夜及用餐时间,拜访前要预先预定,突然访问是失礼的。

  日本人的时间观念很强,安排日程常以小时为单位来计算。

  在与日本人接触时要注意衣着和仪表。如希望给对方留个好印象,最好穿着深色服装,以示庄重。

  日本人饮酒时,认为将酒放在桌子上,让客人自己斟酒是失礼的行为。

  2) 礼品选送和禁忌

  在首次会晤中,一般要送商务性礼物。但一定要注意,如果你没有准备够分发给在座所有人的礼物,要在与受礼者独处时再送,以避免不必要的尴尬。另外,你所还的礼的价值不应明显地低于你所接受的礼品的价值。

  送礼要选好日子。比如7月15日(中元节)及1月1日(岁末或年初)。在这两个日子里,必须给有业务往来或潜在客户送礼。

  对日本人来说,送礼作为形式比内容更为重要。

  美国名牌商品很受日本人的青睐,日本人很崇拜美国物品。

  日本人尤其喜欢昂贵的白金属,如果你要送金制品,其成色一定要高。其他受欢迎的礼物有进口苏格兰威士忌、法国白兰地和机场免税商店买的冻牛排等。

  日本人喜好私底下打开礼物。故送给他们的所有的礼品都必须包装好。

  如要到日本人家里去做客,宜带一束鲜花。但是不能带16瓣的菊花,因为那是皇室纹章的标记。礼物也不能是4的倍数,数字4在日本有不健康、生病的含义。

  日本人对装饰着狐獾图案的东西甚为反感。因为狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈。所以,一定不要送日本人装饰着狐和獾图案的礼品。

  2) 花木交往中的忌讳根花忌 ----- 探视病人时,日本人严忌以根花(包括盆花)为礼,因为日文的“根”与“睡”字的发音相同。 

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